Thema "Aufsichtsbehörden"

Eigentlich handelt es sich bei den Aufsichtsbehörden nicht um richtige Behörden. Es sind Überwachungsorgane oder -gemeinschaften, die aber teilweise schon seit sehr langer Zeit bestehen und sehr mächtig sind. Jeder Spieler kann sich, wenn er sich beschweren will, direkt an diese Institutionen richten und wenn seine Beschwerde berechtigt erscheint wird ihm geholfen.

Interactive Gaming Council (IGC)
Das IGC wurde 1999 in Kanada gegründet. Eine Mitgliedschaft im IGC kostet jährlich zwischen 500 und 10.000 Dollar (abhängig vom Mitgliedsstatus). Im IGC finden sich neben Kasinos auch Software-Hersteller und Kasino Portale.
Alle IGC Mitglieder müssen nach dem IGC Code Of Conduct handeln. Dieser garantiert dem Spieler, dass IGC Mitglieder:
eine gültige Lizenz besitzen, Hardware und Software freiwillig überwachen lassen, Kundendaten vertraulich behandeln, Kunden einen Einblick in die eigenen Transaktionsdaten geben, den Zugriff für Minderjährige und Spielsüchtige verhindern sowie Gelder auf Verlangen prompt bezahlen.

Online Players Association (OPA)
Die OPA ist eine Spielerinitiative, die im Jahr 2000 gegründet wurde. Sie soll ihren Mitgliedern ein sicheres und angenehmes Online Spiel gewährleisten. Die OPA erhielt 2001 den Award 'Watchdog Of The Year'. Die Mitgliedschaft für Spieler ist kostenlos, allerdings muss jeder Spieler einem ethischen Spielercode folgen. So ist es z. B. streng untersagt, mehrere Accounts bei einem Kasino zu eröffnen. Spielstätten  oder Softwarehersteller selbst können sich gegen eine Gebühr von der OPA prüfen lassen. Diese Prüfung garantiert, dass eine Lizenz vorliegt, die Kundendaten vertraulich behandelt werden, Kunden ein Einblick in die eigenen Transaktionsdaten geboten wird, schnell auf Kundenanfragen reagiert wird sowie klare Regelungen bezüglich Ein- und Auszahlungen vorhanden sind.

Internet Gaming Commission
Um bei der Internet Gaming Commission aufgenommen und akkreditiert zu werden, muss ein Kasino eine gültige Spiel-Lizenz vorlegen, Kundendaten vertraulich behandeln, Kundenanfragen schnell beantworten, finanzielle Transaktionen prompt erledigen, Minderjährige vom Spiel ausschließen und bei Beschwerden auf Anfrage der Internet Gaming Commission innerhalb 72 Stunden reagieren.

Gambling Commission
Sie wurde bereits 1999 gegründet mit dem Ziel, das Online Gaming Gewerbe zu regulieren und für Spieler ein sicheres Umfeld zu schaffen. Gambling Commission Mitglieder bieten dem Spieler
- eine geprüfte Software, die nach dem Zufallsprinzip arbeitet
- Handeln nach den allgemein gültigen Mitgliedsregeln
- gleiche Qualität der Trial Software und der Spielsoftware
- korrekte Auszahlungsraten
- Spielstände, die auch bei Systemausfällen erhalten bleiben
- prompte Reaktion und Weiterleitung von Beschwerden
- dass eigene Spielaccounts einzusehen sind
- dass Kasinoverantwortliche bei Rückfragen Rede und Antwort stehen


Wenn Sie alle Seiten dieser Rubrik vollständig gelesen haben, verfügen Sie jetzt über das nötige Wissen um sorgenlos in einem Online-Kasino spielen zu können. Entweder wählen Sie eines aus unserer kleinen Liste "Die 6 besten Kasinos" aus, die alle den besten Standards entsprechen oder Sie suchen sich selbst eines im Internet. Vergessen Sie dann aber nicht, vorher zu überprüfen ob es sich auf unserer Liste der "Schwarzen Schafe" steht. Wenn ja, lassen Sie die Hände davon.

Und dann, viel Glück beim spielen!!!

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